TOP > インタビュー > 未経験者もやる気と根性があれば大丈夫です!

未経験者もやる気と根性があれば大丈夫です!

みずたま介護ステーション東村山
サービス提供責任者
後藤 美夏

「(入社時から振り返って)みずたま介護ステーションに入社して良かったところ」
 介護という仕事に魅力を感じ、たくさんの高齢者との出会いを求め、デスクワークから一念発起し、介護職員基礎研修の資格を取得しました。未経験で飛び込んだ介護の世界、先輩社員の指導は厳しいですが質問したことにはその根拠を交えてお答えいただけるので、早く理解することができます。
 また、ファイル管理や帳票の記入方法がマニュアル化されているのでとても助かります。定期的な研修や会議の開催があり、参加のたびにこの仕事への責任感が強くなっています。
「現在の仕事内容、及び心掛けているところ」
 未経験で常勤のヘルパーとして入社したため、最初はサービスの提供に専念し、介護技術を身に付けました。入社から1年半で今の役職に昇格しました。現在は担当のお客様を受持ち、サービス提供責任者の業務を習得中です。
 先輩からはお客様の生活歴を把握してからサービスにあたるよう指導を受けています。そしてお客様と接する時は、お客様の生きてきた長い人生の延長線にいるという意識を持つよう心掛けています。また自分自身が持っている充実感をお客様にも感じて頂けるよう接しています。そのことでお客様の心の開き方に変化が現れてくるように思います。
「これから入ってくる仲間に対してのアドバイス」
 40代後半で介護未経験で入社しました。「やる気」と「根性」があれば大丈夫です。介護職は自身の成長を確かめられる仕事だと思います。研修制度が充実し、会社全体で社員の成長をバックアップしている会社で長く働きたいと思っています。

※ インタビューの内容は取材当時のものです。