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是非一緒に頑張りましょう。

介護事業部 支援・教育グループ
研修担当
佐藤 信子

「研修について」
 ヘルパーさんの入社時には、安心してお客様に接することができるよう、基本的なルールやサービス提供マナーを盛り込んだ「ウェルカム研修」を必ず受講していただいています。また、入社後は訪問介護サービスの知識や技術を更に学んでいただくために、19項目の「ステップアップ研修」も各ステーションにてほぼ毎月開催しています。
 また、ケアの同行アドバイス、ケースカンファレンス(事例検討会)や会議でのミニ研修を行い、サービスの質の向上や「粒揃い」のサービスの提供に取り組んでいます。尚、研修や会議への参加は業務扱いとして「手当て」を支給しています。
「みずたまヘルパーさんに期待すること」
 ご自宅で生活するお客様を支えるのがヘルパーさんの仕事です。お客様がご自宅で安心して暮らせるようお手伝いしたいという気持ちをお持ちの方であればどなたでも大歓迎です。
「新しい仲間ヘのメッセージ」
 みずたま介護ステーションでは、サービスの目的・目標を意識したチームケアに取り組んでいます。ヘルパーさんに「サービス提供の要」として活躍していただける環境を整えています。
 自ら学ぶ意欲があり、学んだ事をお客様のために実践していける仲間をお待ちしています。是非一緒に頑張りましょう。

※ インタビューの内容は取材当時のものです。